Licitación reducida · Municipalidad de Heredia
Procedimiento 2025LD-000279-0021700001 de Municipalidad de Heredia.
Adjudicado (reporte de SICOP del 09/12/2025) a
Grupo Eracom Sociedad Anonima, Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima, Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima y 1 más por ₡4.903.761.
2025LD-000279-0021700001SICOP no permite enlazar directo a un concurso. Se busca por número:
2025LD-000279-0021700001.En el panel de LicitaMejor ves el pliego completo, sus condiciones y un borrador de oferta.
| Adjudicatario | Líneas | Monto adjudicado |
|---|---|---|
| Grupo Eracom Sociedad Anonima | 25 | ₡2.336.307 |
| Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | 24 | ₡1.248.400 |
| Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | 14 | ₡1.081.154 |
| I S Corporacion Sociedad Anonima | 4 | ₡237.900 |
| Partida | Línea | Qué se compró | Adjudicatario | Estado | Monto |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 1 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 2 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 3 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 4 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 5 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 6 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $95,95 |
| 1 | 7 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $104,30 |
| 1 | 8 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $104,30 |
| 1 | 9 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $71,95 |
| 1 | 10 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $113,50 |
| 1 | 11 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $96,20 |
| 1 | 12 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $124,20 |
| 1 | 13 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $106,45 |
| 1 | 14 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $105,40 |
| 1 | 15 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $105,40 |
| 1 | 16 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $105,40 |
| 1 | 17 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $100,45 |
| 1 | 18 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $151,95 |
| 1 | 19 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $151,95 |
| 1 | 20 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $151,95 |
| 1 | 21 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $58,35 |
| 1 | 22 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $133,95 |
| 1 | 23 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $90,25 |
| 1 | 24 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima | Contrato | $45,95 |
| 2 | 25 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $114,00 |
| 2 | 26 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $114,00 |
| 2 | 27 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $114,00 |
| 2 | 28 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $178,00 |
| 3 | 29 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $182,00 |
| 3 | 30 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $126,00 |
| 3 | 31 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $354,00 |
| 3 | 32 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $132,00 |
| 3 | 33 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $127,00 |
| 3 | 34 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $127,00 |
| 3 | 35 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $127,00 |
| 3 | 36 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $70,00 |
| 3 | 37 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $282,00 |
| 3 | 38 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima | Contrato | $116,00 |
| 4 | 39 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $265,42 |
| 4 | 40 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $391,78 |
| 4 | 41 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $391,78 |
| 4 | 42 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $391,78 |
| 4 | 43 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $135,15 |
| 4 | 44 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $272,07 |
| 4 | 45 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $272,07 |
| 4 | 46 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $272,07 |
| 4 | 47 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $118,43 |
| 4 | 48 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $251,02 |
| 4 | 49 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $251,02 |
| 4 | 50 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $251,02 |
| 4 | 51 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $71,82 |
| 4 | 52 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $124,37 |
| 4 | 53 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $124,37 |
| 4 | 54 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $124,37 |
| 4 | 55 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $46,63 |
| 4 | 56 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $59,08 |
| 4 | 57 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $59,08 |
| 4 | 58 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $59,08 |
| 4 | 59 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $1,52 |
| 4 | 60 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $171,50 |
| 4 | 61 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $189,56 |
| 4 | 62 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $189,56 |
| 4 | 63 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | Grupo Eracom Sociedad Anonima | Contrato | $189,56 |
| 5 | 64 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | I S Corporacion Sociedad Anonima | Contrato | ₡48.900 |
| 5 | 65 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | I S Corporacion Sociedad Anonima | Contrato | ₡63.000 |
| 5 | 66 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | I S Corporacion Sociedad Anonima | Contrato | ₡63.000 |
| 5 | 67 | COMPRA DE TINTAS Y TONER POR DEMANDA PARA LA MUNICIPALIDAD DE HEREDIA | I S Corporacion Sociedad Anonima | Contrato | ₡63.000 |
Del módulo de datos abiertos de SICOP: el contrato base y sus modificaciones, con el precio unitario de cada línea (sin impuestos ni descuentos).
Contratista: Servicios Tecnicos Especializados S T e Sociedad Anonima · cédula jurídica 3101112933
| Producto o servicio | Cantidad | Precio unitario |
|---|---|---|
| Código 4410310392204087 · equipo y suministros de oficina | 1 | $114,00 |
| Código 4410310392204088 · equipo y suministros de oficina | 1 | $114,00 |
| Código 4410310392204089 · equipo y suministros de oficina | 1 | $114,00 |
| Código 4410310392204090 · equipo y suministros de oficina | 1 | $178,00 |
| Código 4410310392258198 · equipo y suministros de oficina | 1 | $182,00 |
| Código 4410310992452309 · equipo y suministros de oficina | 1 | $126,00 |
| Código 4410310392258195 · equipo y suministros de oficina | 1 | $354,00 |
| Código 4410310992452372 · equipo y suministros de oficina | 1 | $132,00 |
| Código 4410310392123338 · equipo y suministros de oficina | 1 | $127,00 |
| Código 4410310392123335 · equipo y suministros de oficina | 1 | $127,00 |
| Código 4410310392123333 · equipo y suministros de oficina | 1 | $127,00 |
| Código 4410310392123330 · equipo y suministros de oficina | 1 | $70,00 |
| Código 4410310992226733 · equipo y suministros de oficina | 1 | $282,00 |
| Código 4410310992226474 · equipo y suministros de oficina | 1 | $116,00 |
Contratista: Grupo Eracom Sociedad Anonima · cédula jurídica 3101215095
| Producto o servicio | Cantidad | Precio unitario |
|---|---|---|
| Código 4410310592186923 · equipo y suministros de oficina | 1 | $265,42 |
| Código 4410310592186922 · equipo y suministros de oficina | 1 | $391,78 |
| Código 4410310592186919 · equipo y suministros de oficina | 1 | $391,78 |
| Código 4410310592196960 · equipo y suministros de oficina | 1 | $391,78 |
| Código 4410310592231066 · equipo y suministros de oficina | 1 | $135,15 |
| Código 4410310592231065 · equipo y suministros de oficina | 1 | $272,07 |
| Código 4410310592231067 · equipo y suministros de oficina | 1 | $272,07 |
| Código 4410310592231068 · equipo y suministros de oficina | 1 | $272,07 |
| Código 4410310592327224 · equipo y suministros de oficina | 1 | $118,43 |
| Código 4410310592327514 · equipo y suministros de oficina | 1 | $251,02 |
| Código 4410310592327321 · equipo y suministros de oficina | 1 | $251,02 |
| Código 4410310592327312 · equipo y suministros de oficina | 1 | $251,02 |
| Código 4410312692330693 · equipo y suministros de oficina | 1 | $71,82 |
| Código 4410312692330711 · equipo y suministros de oficina | 1 | $124,37 |
| Código 4410312692330712 · equipo y suministros de oficina | 1 | $124,37 |
| Código 4410312692330694 · equipo y suministros de oficina | 1 | $124,37 |
| CARTUCHO DE TINTA PARA EPSON COLOR NEGRO PARTE T748XXL120-AL · equipo y suministros de oficina | 1 | $46,63 |
| CARTUCHO DE TINTA PARA EPSON COLOR CYAN PARTE T748XXL220-AL · equipo y suministros de oficina | 1 | $59,08 |
| CARTUCHO DE TINTA PARA EPSON COLOR MAGENTA PARTE T748XXL320-AL · equipo y suministros de oficina | 1 | $59,08 |
| CARTUCHO DE TINTA PARA EPSON COLOR AMARILLO PARTE T748XXL420-AL · equipo y suministros de oficina | 1 | $59,08 |
| Código 4410312492102562 · equipo y suministros de oficina | 1 | $1,52 |
| Código 4410310592408612 · equipo y suministros de oficina | 1 | $171,50 |
| Código 4410310592408591 · equipo y suministros de oficina | 1 | $189,56 |
| Código 4410310592408613 · equipo y suministros de oficina | 1 | $189,56 |
| Código 4410310592408600 · equipo y suministros de oficina | 1 | $189,56 |
Contratista: Cerro Bonete de Alajuela Sociedad Anonima · cédula jurídica 3101221308
| Producto o servicio | Cantidad | Precio unitario |
|---|---|---|
| Código 4410310590029632 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410310592006687 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410310590029630 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410310590025702 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410310592006686 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410310592006688 · equipo y suministros de oficina | 1 | $95,95 |
| Código 4410311090028164 · equipo y suministros de oficina | 1 | $104,30 |
| Código 4410311090028171 · equipo y suministros de oficina | 1 | $104,30 |
| Código 4410310392034317 · equipo y suministros de oficina | 1 | $71,95 |
| TONER PARA IMPRESORA, MARCA HP, NUMERO DE PARTE # CF280A, COLOR NEGRO · equipo y suministros de oficina | 1 | $113,50 |
| TÓNER, COLOR NEGRO, NÚMERO DE PARTE CF410A (410A), PARA IMPRESORA HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $96,20 |
| TÓNER, COLOR AMARILLO, NÚMERO DE PARTE CF412A (410A), PARA IMPRESORA HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $124,20 |
| CARTUCHO DE TINTA, COLOR NEGRO, NUMERO DE PARTE L0S08AL (974X), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $106,45 |
| CARTUCHO DE TINTA, COLOR CYAN, NUMERO DE PARTE L0R99AL (974X), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $105,40 |
| CARTUCHO DE TINTA, COLOR AMARILLO, NUMERO DE PARTE L0S05AL (974X), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $105,40 |
| CARTUCHO DE TINTA, COLOR MAGENTA, NUMERO DE PARTE L0S02AL (974X), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $105,40 |
| TONER, COLOR NEGRO, NUMERO DE PARTE CF360A (508A), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $100,45 |
| TONER, COLOR CIAN, NUMERO DE PARTE CF361A (508A), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $151,95 |
| TONER, COLOR AMARILLO, NUMERO DE PARTE CF362A (508A), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $151,95 |
| TONER, COLOR MAGENTA, NUMERO DE PARTE CF363A (508A), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $151,95 |
| Código 4410310392032274 · equipo y suministros de oficina | 1 | $58,35 |
| TONER PARA IMPRESORA, MARCA HEWLETT-PACKARD, NUMERO DE PARTE # CE255A (55A), COLOR NEGRO · equipo y suministros de oficina | 1 | $133,95 |
| TONER, COLOR NEGRO, NÚMERO DE PARTE CF226A (26A), PARA EQUIPO DE IMPRESIÓN HP · equipo y suministros de oficina | 1 | $90,25 |
| Código 4410310392313951 · equipo y suministros de oficina | 1 | $45,95 |
Contratista: I S Corporacion Sociedad Anonima · cédula jurídica 3101059552
| Producto o servicio | Cantidad | Precio unitario |
|---|---|---|
| Código 4410310392080517 · equipo y suministros de oficina | 1 | ₡48.900,00 |
| Código 4410310392080520 · equipo y suministros de oficina | 1 | ₡63.000,00 |
| Código 4410310392080519 · equipo y suministros de oficina | 1 | ₡63.000,00 |
| Código 4410310392080518 · equipo y suministros de oficina | 1 | ₡63.000,00 |
«¿Quién le vende esto al Estado y a cuánto?», «¿qué piden en este cartel?», «armame un borrador de oferta». Responde con los datos de SICOP que ves en esta página. Las primeras preguntas son gratis.